客戶服務

常見問題

 如發生網絡接駁問題該怎麼辦？ 

首先檢查自己的網絡供應商是否運作正常，電源是否接駁好，當網絡接駁出現問題時，您亦可致電本公司查詢閣下的戶口狀況以及進行買賣。

大唐投資(金業)有限公司網頁之保安系統是否完善？
• 為確保我們能夠為客戶提供一個安全的網上交易系統，我們已安裝防火牆系統預防網絡上惡意入侵。
• 客戶必須輸入用戶代碼及登入密碼方可透過網上投資服務查詢個人戶口資料。
• 將客戶與互聯網頁資料分開存放，提供妥善保障。

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